Última actualización: 23 de septiembre de 2026
SharpAPI LLC ("nosotros" o "nuestro") opera el sitio web sharpapi.io y el servicio de API de cuotas deportivas SharpAPI (colectivamente, el "Servicio"). SharpAPI LLC es una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes de la Mancomunidad de Pensilvania. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro Servicio.
Cuando creas una cuenta, recopilamos:
El procesamiento de pagos lo maneja en su totalidad Stripe. No almacenamos tu número de tarjeta de crédito, datos bancarios ni otra información de pago sensible en nuestros servidores. Recibimos y almacenamos tu ID de cliente de Stripe, estado de suscripción e historial de facturación.
Cuando utilizas nuestra API, recopilamos automáticamente:
Para seguridad y prevención de fraude, recopilamos:
Si te contactas con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro chat en la aplicación (proporcionado por Crisp), conservamos esas comunicaciones y cualquier información que proporciones en ellas.
Usamos la información que recopilamos para:
Compartimos información con las siguientes categorías de proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre:
| Proveedor | Propósito | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Stripe | Procesamiento de pagos | Correo electrónico, nivel de suscripción, eventos de facturación |
| Clerk | Autenticación e identidad | Correo electrónico, nombre, datos de sesión |
| Unkey | Gestión de claves API | Identificadores de claves API, metadatos de nivel |
| Supabase | Alojamiento de base de datos | Datos de cuenta, estadísticas de uso |
| Resend | Correo transaccional | Dirección de correo electrónico, contenido de notificaciones |
| PostHog | Análisis de producto | Eventos de uso, dirección IP, grabaciones de sesión; identificador de cuenta tras iniciar sesión |
| Vercel | Alojamiento y análisis | Datos de tráfico web, métricas de rendimiento |
| Crisp | Soporte de chat en vivo | Mensajes de chat, correo electrónico (si se proporciona) |
| Sentry | Monitoreo de errores | Reportes de errores, trazas de pila (sin PII) |
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos divulgar información si lo requiere la ley, una citación o una orden judicial, o para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos:
Aunque nos esforzamos por proteger tu información, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.
Retenemos distintos tipos de datos durante diferentes períodos:
| Tipo de dato | Período de retención |
|---|---|
| Información de cuenta | Duración de la cuenta + 30 días después de la eliminación |
| Estadísticas de uso de la API | Duración de la cuenta (agregadas diariamente) |
| Registros de webhooks de Stripe | 30 días |
| Indicadores de elegibilidad de prueba | Indefinido (para prevenir abuso de pruebas) |
| Direcciones IP | 180 días en los registros de acceso del servidor, retenidos como prueba en disputas de pago y casos de fraude; también se usan transitoriamente para verificaciones de bots |
| Códigos de nombre de facturación e identificadores de navegador | 365 días (para detectar el abuso repetido de pruebas gratuitas) |
Al eliminar tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de 30 días, excepto cuando la retención sea requerida por ley o necesaria para prevenir fraude (por ejemplo, registros de elegibilidad de prueba).
Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies y tecnologías de rastreo:
No utilizamos cookies publicitarias ni píxeles de rastreo entre sitios.
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, incluyendo la eliminación de cuenta, contáctanos en privacy@sharpapi.io. Responderemos dentro de 30 días.
Si resides en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) te otorga derechos adicionales:
Para enviar una solicitud CCPA, escribe a privacy@sharpapi.io con el asunto "Solicitud CCPA". Verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud.
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza, tienes los siguientes derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Transferencias internacionales: Tus datos pueden procesarse en Estados Unidos. Nos basamos en cláusulas contractuales estándar y compromisos de proveedores de servicios para proteger los datos transferidos fuera del EEE.
El Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si nos enteramos de que un menor nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminarla.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios materiales publicando la política actualizada en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Para cambios significativos, enviaremos una notificación al correo electrónico asociado a tu cuenta. Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.
Esta Política de Privacidad está redactada en inglés; las traducciones a otros idiomas se proporcionan únicamente para tu comodidad. En caso de conflicto entre una traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación imperativa de protección al consumidor que te resulte aplicable disponga lo contrario.
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